Un non "cash" aux arnaques !

Dans l'usage quotidien de votre compte Orange Money, il est possible que vous soyez victime de tentatives d'arnaques sur votre compte.

Le dispositif OM Anti-arnaques a été conçu pour vous permettre de dénoncer toutes les tentatives d'arnaque auxquelles vous pourrez être victime.

Désormais, dénoncez toutes les tentatives d'arnaque et tous les arnaqueurs par l'un de nos canaux de dénonciation : WhatsApp, #150*60#, l'application Orange Money Afrique ou la nouvelle super application Max it.

Canaux de dénonciation

FB VF-1 (3)

Orange Money Afrique
Orange Max it logo

Max it
FB VF-4

WhatsApp
FB VF-4

#150*60#

Orange Money Afrique devient "Max it"

Orange Max it logo
Android
Disponible sur
Google Play
Orange Max it logo
IOS
Gratuit
Disponible sur
App Store

FAQ OM Anti-arnaques

Les numéros officiels habiletés à contacter les clients Orange Money sont les suivants :

  • 690 009 500
  • 690 009 300
  • 690 009 200

 

Pour dénoncer une tentative d'arnaque sur l'application Orange Money Afrique, il faut:

  • Ouvrir l'application Orange Money Afrique
  • Cliquer sur le menu "Mon compte"
  • Cliquer sur "OM anti-arnaques"
  • Cliquer sur "dénoncer une arnaque"
  • Choisir le type d'arnaque que l'on souhaite dénoncer et continuer la procédure

 

Pour dénoncer une tentative d'arnaque sur l'application Orange Money Afrique, il faut:

  • Ouvrir l'application Max it CM
  • Cliquer sur le menu "Orange Money"
  • Cliquer sur "Autres services"
  • Cliquer sur "OM anti-arnaques"
  • Cliquer sur "dénoncer une arnaque"
  • Choisir le type d'arnaque que l'on souhaite dénoncer et continuer la procédure
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